NEXTEL Hermosillo

Atención al cliente

Ahora puede ingresar mucho más rápido al nuevo sistema del Centro de Atención a Clientes.

Marque desde su Nextel *611 sin costo o comuníquese al 1018-3333 en el D.F. o al 01-800-200-9333 del interior de la República.

Al marcar desde su Nextel el sistema reconocerá automáticamente su número telefónico. Si usted no tiene a la mano su Nextel y llama desde cualquier teléfono, deberá proporcionar su número de cuenta o su número telefónico que consta de 10 dígitos.

Forma de Marcación:
Ejemplo: Si desea cambio de Plan Tarifario
1) Marque *611 desde su Nextel o al 1018-3333 en el D.F. o al 01-800-200-9333 del interior de la República
2)  Presione: 2 + cuenta o tel + 2 + 1
Marcación Nextel
Nota: "cuenta o tel" significa que se debe marcar un número de cuenta o teléfono Nextel de 10 dígitos. Si marca desde su Nextel no es necesario identificarse.

En cualquier momento podrá regresar al menú principal marcando el signo # y podrá interrumpir los mensajes con cualquier tecla de su teléfono.